อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ jl66 เราเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้และประวัติการเล่น ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมประวัติการฝากและถอนเงินการเข้าถึงเกมและล็อบบี้การติดต่อกับซัพพอร์ต
jl66 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะส่วนที่จำเป็น เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่ต้องใช้สำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือถอนเงินผ่าน Wallet ข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินหรือรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลและตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยอนุญาต

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือฟอร์มในบัญชีเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยระบุไว้

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอดูประวัติการทำธุรกรรม หรือขอแก้ไขข้อมูลที่บันทึกไว้ ทีมงานจะช่วยคุณตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการหรือข้อมูลที่คุณต้องการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ฟอร์มคำขอในบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดแล้วส่งคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนและดำเนินการธุรกรรมของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในบัญชีหรือส่งคำขอผ่านฟอร์มในเมนูตั้งค่า เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณและตามที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบายและกฎหมาย ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าถึงเว็บไซต์ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินหรือรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในบัญชี ส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต หรือกรอกฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ทีมงานพร้อมตอบคำถามและช่วยคุณเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต